销售条款与条件

一般销售条款

1. 适用范围

本一般销售条款（以下简称「CGV」）适用于Health Center Clinique Lémana Sàrl（以下简称「Clinique Lémana」）所提供的所有服务，特别是抗衰老和复兴疗法、美容护理、营养疗程，以及各类咨询、医学评估和在疗程期间的陪同服务。

2. 预订与定金

所有疗程或住宿的预订须经Clinique Lémana书面确认。需支付定金以保证预订。服务根据不同的套餐（如复兴、美容、营养等）提供，具体内容和价格将在首次联系时提供。

3. 价格

套餐价格包含一系列医疗或护理服务，但不包括：

• 额外的医学检查，
• 外部专家咨询，
• 额外的治疗和药物，
• 交通和外出活动，
• 个人开销（电话、餐饮等）。

4. 住宿

Clinique Lémana与 Le Mirador Resort & Spa 酒店合作，根据季节提供优惠价格。住宿费用需直接支付给 Mirador 酒店。

5. Clinique Lémana 的取消条款

5.1 Clinique Lémana

在抵达前10天内可免费取消。
超过此期限，定金不予退还。
如无有效医学理由提前离开，整个医疗计划费用仍需支付。
若有医学禁忌不能接受部分治疗，可部分退款。

5.2 住宿

在抵达前2天中午前可免费取消。
若逾期取消或提前离开，需支付全额费用。

6. 保密性

所有个人、医疗和行政数据均按照瑞士《数据保护法》（nLPD）处理。Clinique Lémana 保证客户信息的保密性。

7. 责任

Clinique Lémana 不承担以下情况的责任：

• 因未提供必要的医疗信息而产生的并发症，
• 保险公司未承担费用的情况，
• 第三方服务（住宿、交通等）。

8. 保险

客户需自行确认其保险是否涵盖Clinique Lémana的服务。Clinique Lémana不保证任何报销。

9. 适用法律

本CGV受瑞士法律管辖。如有争议，司法管辖地为Vevey（沃州）。